物业管理工作职责

物业管理工作的职责通常包括以下几个方面：

1. 工程方面 ：

负责物业共用部位的维修、养护和管理。

管理共用设备的运行、维修、养护和管理。

巡视管理区域，检查设施状况。

管理区域内的装饰装修。

协调供水、供电、供气、电信等管线单位在物业管理区域内的维修养护工作。

2. 清洁方面 ：

清洁物业场地卫生，包括垃圾收集、清运和雨污水管道疏通。

管理和养护公共绿化、水景、建筑物等。

3. 安保方面 ：

管理车辆停放及经营。

协助管理公共秩序和安全，包括安全防范和巡查日常安全。

4. 日常管理 ：

管理物业账务和整理档案。

配合住宅项目的开发。

向业主和物业使用人收取物业服务费用。

5. 社区文化 ：

开展社区文化建设，提供以人为本的服务。

6. 其他 ：

建立物业档案，包括设计施工图、住户档案等。

负责装饰装修管理，确保装修符合规定。

维护小区公共区域环境卫生。

管理生态环境，包括路面保洁、花草树木养护等。

负责公共设施设备的管护和养护，确保正常运转。

与政府相关部门、社区居委会、业主委员会、业主保持良好沟通。

组织员工培训，提高服务质量。

处理业主投诉，跟踪验证服务项目的质量。

物业管理工作的目标是确保物业的安全、清洁、有序，并提供满足业主需求的服务。

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