12306待核验怎么解决
如果您遇到12306显示身份待核验的问题,您可以按照以下步骤进行解决:
1. 信息核对 :
确认您的个人信息,包括姓名、身份证号码、手机号码等,是否与您的有效身份证件一致。
2. 线上核验 :
登录12306网站或手机客户端,进入个人账户页面。
根据页面提示,输入您的手机号码并获取验证码。
输入验证码后,提交核验请求。
如果线上核验成功,您的联系方式状态将更新为“已通过”。
3. 线下核验 :
携带有效身份证件(通常为身份证原件),前往就近的火车站或铁路代售点。
向工作人员说明您的情况,并提出需要进行联系方式核验的请求。
工作人员会对您的身份证件进行核实,并在系统中为您完成联系方式的核验操作。
4. 其他注意事项 :
如果之前在柜台买过票,可能需要利用修改提交来解决问题。
如果信息填写错误或身份证过期,需要到车站人工售票窗口或代收点进行核验。
如果从未在柜台买过票,可能需要先到柜台刷一次,才能完成核验。
请根据您的具体情况选择合适的核验方式。如果问题依旧无法解决,建议直接前往车站的售票窗口寻求帮助
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