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12306待核验怎么解决

12306待核验怎么解决

如果您遇到12306显示身份待核验的问题,您可以按照以下步骤进行解决:

1. **信息核对** :

- 确认您的个人信息,包括姓名、身份证号码、手机号码等,是否与您的有效身份证件一致。

2. **线上核验** :

- 登录12306网站或手机客户端,进入个人账户页面。

- 根据页面提示,输入您的手机号码并获取验证码。

- 输入验证码后,提交核验请求。

- 如果线上核验成功,您的联系方式状态将更新为“已通过”。

3. **线下核验** :

- 携带有效身份证件(通常为身份证原件),前往就近的火车站或铁路代售点。

- 向工作人员说明您的情况,并提出需要进行联系方式核验的请求。

- 工作人员会对您的身份证件进行核实,并在系统中为您完成联系方式的核验操作。

4. **其他注意事项** :

- 如果之前在柜台买过票,可能需要利用修改提交来解决问题。

- 如果信息填写错误或身份证过期,需要到车站人工售票窗口或代收点进行核验。

- 如果从未在柜台买过票,可能需要先到柜台刷一次,才能完成核验。

请根据您的具体情况选择合适的核验方式。如果问题依旧无法解决,建议直接前往车站的售票窗口寻求帮助

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